La dentisterie générale est responsable de l'anamnèse médicale et dentaire (antécédents cliniques du patient) et de l'examen clinique extra et intra-oral afin de rassembler les éléments nécessaires au traitement le plus approprié des problèmes biologiques, structurels, fonctionnels et esthétiques de la dentition naturelle et des tissus adjacents.
Les principaux objectifs de la consultation sont : Diagnostiquer et planifier les traitements nécessaires, faire le lien avec les différentes spécialités, Clarifier les doutes éventuels du patient, orienter le patient vers les différents domaines spécifiques de la dentisterie selon ses besoins.